杭州市政府数字化转型：以公众需求为中心，构建协同高效的智慧政府

为了实现政府数字化转型，杭州市政府以公众需求和服务对象为中心，采取了一系列措施。首先，构建了各级各部门专业应用系统，通过数字化流程贯通，打破了传统政府中单部门内循环的模式。这样可以提高政府履职业务的效率和质量。

其次，加强了数字资源的规划、采集和开放共享。通过建设部门数据舱，提升了数字资源的价值利用。同时，建立了全市大数据资源共享机制，使各部门之间可以共享数据资源，实现资源的共享与整合。

在组织结构和部门架构改制中，进行部门转网整合，制定和完善部门法律法规和制度，修订落后不适用的规范性文件。这样可以优化政府机构的设置和职能，适应数字化转型的需求。

为了推动数字化转型，政府还强化了部门的组织保障，建立了转型工作的协调机制。同时，推动管理机构的改革和公务人员的数字化政务素养，营造转型创新的部门文化。

在省政府数字化转型的大政方针的部署下，杭州市政府依据统分结合的原则，推行重大重要业务应用系统由市级、区县级部门在统一技术支撑框架下开发。通过探索出适应本市特色的应用机制，并形成成功案例后，在全市范围内进行复制推广。

通过以上措施，杭州市政府以公众需求和服务对象为中心，破解了传统政府的单部门内循环模式，推动了政府数字化转型，提升了服务水平，进一步促进了杭州市的可持续发展。