客户在我们直播间买了酒要求送小酒怎么回绝呢回答+拓展

回答：非常抱歉，我们的直播间只售卖我们官方店铺的产品，无法提供额外的赠品或小酒。感谢您的理解。

拓展：在与客户沟通时，要坚持原则，不违反公司的规定和政策。如果客户坚持要求小酒或其他额外的礼品，可以提供其他方式进行回馈，例如优惠券、积分等。同时也可以向客户介绍公司的其他产品或服务，帮助他们更好地了解公司的整体业务。最重要的是，要保持礼貌和耐心，让客户感受到我们的专业和服务态度。