仅退款如何处理
仅退款的处理步骤如下:
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买家申请退款:买家在订单详情页中申请退款,并填写退款原因和退款金额。
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卖家审核:卖家收到退款申请后,审核买家的退款原因和金额是否合理,确认无误后同意退款。
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平台介入:如果卖家不同意退款或买家与卖家无法达成一致,买家可以申请平台介入,由平台进行仲裁。
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退款处理:退款金额将原路退回到买家的付款账户中。如果是银行转账支付,需要填写退款申请表格并提供银行账户信息,等待卖家处理。
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评价处理:如果买家在退款前已经评价了交易,卖家可以向平台申请撤销评价,以免影响卖家的信誉度。
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