供应链管理赋能采购数字化转型:智慧供应链平台建设与实践
总结归纳要点:二、利用供应链管理'新模式'赋能采购数字化转型
- 智慧供应链平台的建设
数字经济时代,数据是新的生产要素,协同比分享更重要,更有价值,供应链就是一个协同形式。凡是有竞争力的企业和好的供应链在内部都做到了高效的协同。全流程数字化的边界就是流程所及皆是全流程的范围。数字化系统建设最终应体现赋能协同、支持决策、匹配数据三大核心价值,追求依法依规,高效协同的目标为人工智能积淀数据资源。
为了响应国家积极推进供应链创新与应用的号召,中国联通 2012~2013 年商城 1.0 上线推广,2014~2016 年稳步发展,2017 年电子商城 2.0 启动,2018 年全面升级,2019 年持续优化,2020 年高速发展,2021 年实现'智慈化、协同化、数字化'智慈供应链平台(电子商城 3.0),该平台梳理供应链全环节包括:寻源采购、招标谈判、交易市场、利旧处置、财务结算等解决方案,整合能力进行输出,通过数字技术与采购业务全面深度融合实现釆购流程再造,通过云化技术实现能力开放共享,实现能力开放共享,实现'智慧化、协同化、数字化'智慧供应链平台建设。
- 物资采购供应链管理现状
充分内外协同,发挥供应链核心企业优势,形成供应链生态圈。建立供应链管理系统企业采购无缝对接电商化采购系统,利用数字技术打通数据流,实现数据互联互通,打通内部各信息化系统,并连接供应商,扩大数字化供应链管理的范围,实现流程可视、共享。
建立线上电子交易市场(电子超市、公开市场、专业市场),采购相关的需求方、采购经理、供应商等各环节实现全线上数字化交易,供应链管理系统建立满足各类采购场景需求:单次采购、批量采购、最低价法、综合评估法均可适配。满足网络架建设、运行维护、IT 建设、市场营销、综合行政等五大专业线全品类个采购场景需求。
利用人工智能、大数据、物联网等技术对供应链管理流程、规则进行重塑。
严格按照'规则在先、实施在后'的原则,依法依规制定相应的运营规则,并根据需求的不同,配套不同的运营模式,运营规则内容包括:供应商引入流程、供应商资质、商品管理规则、交易规则、财务管理、客户服务、供应商后评价及应用相关内容。运营规则将电子交易市场全流程明确规定,同时明确电子交易市场上各角色所对应的权利与义务。指导电子交易市场所涉及的每一个角色的合规操作。
三、采购管理数字化工作中存在的不足
- 信息利用率较低
数字化转型,得先有数据才能转型。采购人员很多时候仍然需要手动作业的方式进行,但是手工作业的方式必然在一定程度上导致数据传递的滞后性,进而导致大量的人力成本及时间成本被浪费,也就是使采购管理工作成本及企业总成本持续增加。另外,采用手动作业的模式,也极易导致工作过程中出现重复劳动,各项信息不同步等不良情况,导致信息难以被有效利用,不能对市场变化进行及时反应,也就难以快速掌握产品信息和供应商信息的变化。
- 集中采购力度欠缺
以河南联通 2021 年 1~7 月采购为例,电子超市零星采购订单量占总订单量的 73.41%,而采购金额不到总金额的 5%,由此我们可以看到采购人员 70% 的精力耗费在采购金额不到 5% 的采购上,没有更多的精力去研究战略性采购或者价值更高的采购项目上,在一定程度上造成了人力资源的浪费,同时也存在随意性强、标准不统一等问题。
四、供应链管理模式下采购管理数字化转型的展望
- 加强对物资采购人的数字化转型
数字化转型不仅是一项长期的、系统的、复杂的一把手工程,更是涉及全员、全要素的创新活动,物资采购数字化转型说到底是物资采购人的转型,不管是领导还是员工,我们都是数字的管理者,几乎一切的管理要素、模块和结果都可以数字化。物资采购人需要有挖掘数据的能力,而数据挖掘通常与计算机科学有关,是通过统计、分析处理、数据检索、机器学习和模式识别等多种方法来实现信息提取的过程。不定期组织采购人员参与相关的教育培训活动,例如新型信息系统培训、实用性较强的数字处理技能、职业素质教育培训以及专业技能培训,以促使采购管理人员专业技能水平和综合素养均能跟得上企业数字化转型的步伐,随时随地可以在信息平台上实施供应链管理工作,有效突破时间和空间的双重限制,也就更加有利于对推动企业发展的产品信息以及供应商信息进行获取。
- 进一步完善供应链 3.0 系统
第一,采购管理决策系统,对采购管理系统进行应用,可以实时查看相关投标信息,合同内容、贷款结算、供应商后评价结果、供应商资质等各方面,同时也可对各项信息进行发布,有利于提升采购决策的效率,使采购工作流程得到优化。
第二,供应商管理系统,即通过供应商全生命周期管理,建立供应商精准差异画像,有效预测供应商的绩效趋势和履约风险,该系统可以对公司进行合作的供应商信息进行保存并实时监控,将供应商精准画像结果应用于采购方案策划、采购寻源,执行效果监控等过程中,全国上下信息同步,一个标准,从而降低违规风险,有效节约供应商寻源成本和时间,提高采购质量。
- 实现预测性战略寻源、智能化采购执行
预测性战略寻源:即通过智能化技术精准地建立公司采购模型,自动化感知采购需求,预测采购商品的价格波动情况,可能的供应来源等,便于采购人制定更加科学的采购预算和采购策略。
智能化采购执行:即通过信息系统执行高度集中采购任务,消除重复性的、事务性的人工劳动,通过深度的数据洞察和机器学习,实现采购行为的优化控制,采购风险的实时预警和采购指标的实时监控,创造采购节约成本以外的更多价值。
内容:供应链管理在数字化转型方面仍然存在改进的空间。以下是可以完善供应链管理的几个方面:
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加强信息利用率:进一步提高采购人员的数字化能力,推动数字化工具的广泛应用。通过自动化和智能化的技术手段,减少手工作业,提高数据传递的效率,降低人力和时间成本。同时,加强信息的共享和协同,实现供应链管理的全流程可视化和共享,使信息能够被更好地利用,提高对市场变化的反应能力。
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加强集中采购力度:进一步提高采购的集中度,集中采购对于规模效应和成本控制具有重要意义。通过整合采购需求、优化供应商管理、规范采购流程等措施,提高集中采购的效果。同时,加强采购战略的制定和执行,更加注重战略性采购和价值较高的采购项目。
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完善供应链管理系统:进一步完善供应链管理系统,提高系统的智能化和集成化水平。建立采购管理决策系统和供应商管理系统,实现实时信息的查看和发布,提高采购决策的效率和质量。同时,实现预测性战略寻源和智能化采购执行,通过智能化技术预测采购需求和供应情况,优化采购策略和控制风险。
总的来说,通过加强信息利用率、集中采购力度和完善供应链管理系统,可以进一步提升供应链管理的数字化水平,实现更高效、更灵活的采购和供应链管理,从而提升企业的竞争力和效益。
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