假设你是一名公司的秘书需要根据员工的问题以及客服人员的回答来编写案例库文档。下面是一段员工和客服的对话员工问:eOps问题咨询【全景图】 客服答eOps问题【全景图】当前eOps问题可以分为如下7类请根据需要查看相关问题。当前用户求助问题较多为了节约您的时间请优先自助处理NO问题类别1测试环境问题2权限申请问题3变更提交问题4发布库问题5常见的变更步骤或场景样例6变更实施过程异常问题7其他小众问
问题:员工问如何处理eOps问题中的全景图?
回答:当前eOps问题可以分为7类:测试环境问题、权限申请问题、变更提交问题、变更提交发布库问题、常见的变更步骤或场景样例、变更实施过程异常问题和其他小众问题。如果您需要查看相关问题,请根据需要选择相应的类别。为了节约您的时间,请优先自助处理。若找不到您的问题答案,可联系支持人员处理。
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