管理技巧:封闭式发问的应用示例
在管理过程中,有效地提问是引导思考、获取信息和推动解决问题的关键。
问题:"在你以往的管理当中,你是如何管的?"这种发问技巧属于
**答案:**A 封闭式发问
解析:
封闭式发问是指答案是有限的,通常是“是”或“否”的回答。例如,该问题只能得到关于管理方法的笼统描述,而无法获得更深入的细节信息。
封闭式发问的应用场景:
- **确认事实:**确定某件事情是否发生或某个信息是否准确。
- **获取简短答案:**快速获取一些关键信息或进行简单的调查。
- **引导下一步行动:**明确方向或判断下一步该如何做。
其他类型的问题:
- **开放式发问:**答案是无限的,鼓励对方自由表达想法和观点。
- **诱导式发问:**通过引导性的问题,引导对方给出特定的答案。
- **反射式发问:**将对方的观点或想法反问回去,以帮助对方更深入地思考和理解。
总结:
封闭式发问是一种重要的管理技巧,可以帮助我们快速获取信息,引导思考并做出决策。但需要注意的是,在实际应用中,需要根据具体情况选择合适的提问方式,以达到最佳的效果。
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