在交付验房期间,验房师辛勤地坚守岗位,甚至无暇顾及饥饿疲惫。但更加艰难的是陪同那些对验房师不理解、不配合、充满怨气的业主在户内验房。这些人冷漠视之,言辞间充满着敌意和讽刺,甚至使用恶言相向。他们认为验房员的任何解释都是'蛇蝎心计'。在这样的情况下,与业主的沟通变得异常困难。然而,即使面对这样的局面,验房员仍要在户内陪伴业主,保持平静甚至微笑相迎。对于发现的问题,如果可以现场修复,验房员会在交付群及时反馈,然后施工单位会派遣人员进行现场维修。而不能立即解决的问题,会被登记在明源系统。

验房师的辛酸:面对业主不理解,他们如何保持微笑?

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