价值共创如何提升耐用消费品竞争力：顾客契合影响模型

顾客契合指的是顾客与企业之间的相互适应程度，包括对产品或服务的需求程度、消费习惯和偏好、消费心理等方面的匹配程度。顾客契合程度高意味着顾客对企业的认可度和忠诚度高，对企业的耐用消费品的需求也更加稳定和持久，从而提高了企业在市场上的竞争力。

基于此，建立顾客契合对耐用消费品竞争力的影响模型如下：

顾客契合 → 顾客忠诚度 → 产品销量 → 市场占有率 → 竞争力

其中，顾客契合对顾客忠诚度产生影响，进而影响产品销量、市场占有率和企业竞争力。在模型中，价值共创可以作为一个关键变量来影响顾客契合和顾客忠诚度。

价值共创是指企业与顾客在产品设计、生产、销售和服务等各个环节中，共同创造价值，实现互惠互利的关系，从而提高顾客的满意度和忠诚度。价值共创可以通过提高产品质量、增加产品附加值、提供定制化服务、建立良好的顾客关系等方式来实现，从而促进顾客契合程度的提高。

因此，可以将价值共创引入顾客契合影响耐用消费品竞争力的模型中，建立如下模型：

价值共创 → 顾客契合 → 顾客忠诚度 → 产品销量 → 市场占有率 → 竞争力

在这个模型中，价值共创作为一个重要的中介变量，通过影响顾客契合程度、提高顾客忠诚度来最终影响企业竞争力。这个模型可以为企业在提高耐用消费品竞争力方面提供理论支持和实践指导。