委托代理理论与企业管理：矛盾与解决之道

根据委托代理理论，在社会生产力迅猛发展和生产大规模化的情况下，社会分工进一步细化。由于公司股东（即委托人）受限于知识、精力或能力等因素，无法实现最优资源配置，因此不得不委托有知识、精力或能力的管理层（即代理人）进行管理，从而形成了委托代理关系。然而，基于经济人理性假设，所有者追求企业利润最大化，而管理者则追求个人利益最大化，存在矛盾。同时，由于委托代理契约不完全，以及信息不对称导致的逆向选择和道德风险问题，代理人存在因自利行为损害委托人利益的倾向，甚至与委托人目标背道而驰。为解决委托代理问题，委托人需要制定合理有效的奖励和约束措施，激励代理人为委托人利益而努力工作，或用解雇等方式约束代理人损害委托人利益的行为。值得注意的是，解决委托代理问题往往意味着增加监督成本。