改写如下内容1500字：扩展描述2000字：N银行南京分行流程再造的研究方向应该放在运营工厂化方面从国内外先进银行的运营工厂化可以看出他们所实行流程是前台集中受理后台的集中处理实现流水线作业模式从而为客户提供全面、优质、高效服务体验。提升运营流程再造能力实现运营价值的最大化目标。首先做好全行流程集中化需求分析工作集中化是将非营销的且不面向客户的流程也就是后台从地理区域加以集中的过程。就柜面业务来讲

在银行运营中，可以借鉴生产工业中的精益管理工具，例如价值流图、5S整理、持续改进等，来优化银行的运营流程。通过对每个操作环节进行精益管理，可以降低流程中的缺陷和浪费，提高运营效率和质量。

在实施精益运营管理时，可以先进行价值流图的绘制。价值流图是一种将整个流程可视化的工具，可以清晰地展示出每个环节的价值和非价值活动，帮助识别出浪费和瓶颈，并提出改进的方案。通过价值流图的绘制，可以深入了解每个操作环节的具体情况，找出问题所在，并提出相应的改进措施。

接下来，可以采用5S整理的方法来提高操作环节的效率和质量。5S是指整理（Sort）、整顿（Set in order）、清扫（Shine）、标准化（Standardize）和维护（Sustain）五个步骤。通过对工作环境的整理和整顿，清扫和维护，可以提高操作人员的工作效率，减少浪费和错误。

此外，持续改进也是精益运营管理的关键。通过设立改进小组，定期进行问题分析和改进方案的制定，可以不断地优化流程，提高运营效率和质量。改进小组可以通过员工的参与和思维的碰撞，找出问题的根源，并提出切实可行的改进方案。同时，也要建立起持续改进的机制，使得改进成为一种常态化的行为，不断追求卓越。

总结来说，N银行南京分行在进行流程再造时，可以将研究方向放在“运营工厂化”方面。通过集中化后台流程、标准化操作、精益管理和持续改进，可以提高运营流程的效率和质量，为客户提供全面、优质、高效的服务体验。同时，也需要不断提升人员素质，优化核心银行系统和外围系统功能，实现由“人控”向“机控”的转变，提高业务自动化处理和智能化处理能力。