跨部门协作与沟通、管理者领导力修炼两门课程请列举至少5个印象最深最有帮助得到启发的知识或技能点。

1. 跨部门协作与沟通课程中的知识点：

• 沟通技巧：学习如何有效地与不同部门的成员进行沟通，包括倾听技巧、表达清晰的意图和目标等。
• 团队合作：了解如何在跨部门团队中建立合作关系，包括明确角色和责任、协商解决冲突等。
• 跨文化沟通：学习如何与来自不同文化背景的成员进行有效的沟通，并尊重和理解他们的观点和价值观。
• 项目管理：掌握跨部门项目管理的基本原则，包括目标设定、资源分配、进度控制等。
• 冲突解决：了解如何处理跨部门之间可能出现的冲突和分歧，包括寻找共同利益、协商解决方案等。

2. 管理者领导力修炼课程中的知识点：

• 情绪智商：学习如何管理个人情绪，并在领导团队时候保持冷静和理性。
• 激励与激励理论：了解如何激励团队成员，包括使用激励理论、设定激励机制等。
• 目标设定与策略规划：学习如何设定明确的目标，并制定有效的策略和计划来实现这些目标。
• 反思与学习：了解如何通过反思和学习来不断提升自己的领导能力和团队绩效。
• 建立信任和共享愿景：学习如何建立团队成员之间的信任，并共同制定和追求共同的愿景和目标。

以上只是一些例子，具体的知识点和技能可能因课程的内容和目标而有所不同