短信广告运营岗位考核指标客户方面

客户数量：评估岗位运营人员是否能够积极发展客户资源，提升公司的客户数量。
客户满意度：考核岗位运营人员是否能够及时回复客户咨询、解决客户问题，提高客户满意度。
客户转化率：评估岗位运营人员是否能够有效引导客户进行购买行为，提高客户转化率。
客户留存率：考核岗位运营人员是否能够保持良好的客户关系，提高客户留存率。
客户投诉处理：评估岗位运营人员是否能够及时处理客户投诉，并提供有效解决方案，保持良好的客户关系。
客户反馈收集：考核岗位运营人员是否能够主动收集客户反馈意见，并及时向相关部门反馈，促进产品和服务的改进。
客户活跃度：评估岗位运营人员是否能够定期与客户进行沟通和互动，提高客户的活跃度。
客户推荐率：考核岗位运营人员是否能够通过良好的服务和沟通，提高客户的推荐率，带来更多的新客户。
客户数据管理：评估岗位运营人员是否能够规范管理客户数据，确保数据的准确性和安全性。
客户培训和教育：考核岗位运营人员是否能够为客户提供相关培训和教育，提升客户的使用体验和产品知识水平。