抖音更换实名但是因为流程中有金币没有清零无法进行下一步这个签到领金币的活动怎么关闭另外这个金币没有清零有什么办法解决

要关闭抖音的签到领金币活动，您可以尝试以下方法：

1. 在抖音应用中寻找设置选项，通常可以在个人资料页面或者主页的右上角找到。进入设置后，寻找与金币或签到相关的选项，尝试关闭签到功能或取消金币奖励。

2. 如果在应用设置中无法找到关闭签到的选项，您可以尝试联系抖音客服进行咨询，询问如何关闭签到活动或清零金币。

关于金币没有清零的问题，您可以尝试以下解决办法：

1. 再次尝试签到：有时候金币没有清零可能是由于网络或系统问题导致的。您可以再次尝试签到，看是否可以清零金币。

2. 清理缓存数据：在抖音应用的设置中，找到存储空间或缓存选项，尝试清理应用的缓存数据，然后重新打开应用，看是否可以清零金币。

3. 联系抖音客服：如果以上方法无效，您可以联系抖音客服寻求帮助，向他们解释问题的具体情况，他们可能会提供更准确的解决方案。

需要注意的是，以上提供的方法仅供参考，具体操作可能因抖音应用版本、地区等因素而有所不同。建议您根据自己的情况灵活运用这些方法，或者直接咨询抖音官方客服以获取最准确的解决方案。