积极乐观的人生态度、对工作有正确认识、尊重理解客户。

这些是一个优秀职场人士必备的素质和态度。积极乐观的人生态度可以帮助我们面对挫折和困难时保持冷静和乐观，以更积极的态度去解决问题，同时也能够带动身边的同事，创造更加积极向上的工作氛围。

正确认识工作，意味着我们需要理解自己的职责和工作任务，明确自己的目标和责任，做好自己的本职工作。同时，我们也需要尊重和理解客户，通过积极的沟通和交流，了解客户需求，提供更好的服务。

综上所述，积极乐观、正确认识工作、尊重理解客户，是一个优秀职场人士必备的素质和态度，也是我们在工作中需要不断提升和发展的方向。