国际物流业务员是做什么的

国际物流业务员是负责处理国际货物运输和物流方面的工作的专业人员。他们的主要职责包括以下几个方面：

1. 协调物流运输：国际物流业务员负责与货代、船代、航空公司等合作伙伴联系，安排货物的运输方式、航班/船期等，并协调货物的装卸、运输以及清关等流程。

2. 处理报关手续：国际物流业务员需要了解各国的海关规定和手续，负责办理货物的报关、报检、退税等相关手续，并确保货物顺利通过海关。

3. 跟踪货物运输：国际物流业务员需要及时跟踪货物的运输进程，确保货物按时到达目的地，并及时与客户沟通运输情况。

4. 处理投诉和问题：在货物运输过程中，可能会出现延误、丢失或损坏等问题，国际物流业务员需要及时处理客户的投诉和问题，并与相关方面协调解决。

5. 提供物流咨询：国际物流业务员需要根据客户的需求，提供关于国际物流方面的咨询和建议，包括运输方式选择、费用估算、货物保险等。

总之，国际物流业务员的工作是为客户提供全方位的国际物流服务，确保货物安全、准时地到达目的地，并处理相关的运输和报关手续。