ISO 9001管理体系是什么

ISO 9001管理体系是一种国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，适用于各种类型和规模的组织，包括制造业、服务业和公共部门。该标准旨在帮助组织确立和实现质量管理的最佳实践，以提高客户满意度、降低成本和增加效率。ISO 9001管理体系包括客户需求的管理、产品和服务的开发、生产过程的控制、内部审核和持续改进等方面的要求。组织可以通过实施ISO 9001管理体系来提高其质量管理水平，增强市场竞争力。