二十一世纪中国快递业的未来趋势包括参考文献

随着电商的快速发展和人们生活水平的提高，中国快递业已经成为全球最大的快递市场之一。未来，中国快递业的发展趋势将呈现以下几个方面：

1. 大规模自动化仓储和物流系统的应用。随着智能制造、物联网和人工智能等技术的发展，未来的快递仓储和物流系统将越来越智能化、自动化和高效化，以满足日益增长的快递服务需求。

2. 绿色配送和环境保护。未来，快递企业将越来越注重绿色配送和环境保护，减少碳排放和污染物排放，采用更加环保的包装材料和配送方式，提高物流效率和服务质量。

3. 快递服务的多样化和个性化。未来，快递服务将更加多样化和个性化，根据不同的客户需求提供不同的服务，如定制化配送、智能配送、即时配送等。

4. 快递企业的跨界合作和战略合作。未来，快递企业将越来越多地进行跨界合作和战略合作，如与电商企业、物流企业、金融企业、航空企业等合作，以实现资源共享和协同发展。

5. 快递企业的国际化发展。未来，中国快递企业将进一步加强国际化发展，扩大海外市场份额，提高全球物流服务水平。

参考文献：

1.《中国快递业发展报告》

2.《中国快递业绿色发展研究报告》

3.《中国快递业发展趋势与战略分析》

4.《全球快递业发展趋势报告》

5.《未来物流：智能化、绿色化、高效化