SLA服务时间是每周7天每天8小时也就是一周总共56小时的服务时间。您的SLA承诺是9995停机时间不在这8小时内算不算超出SLA
承诺?
停机时间不在SLA服务时间内,不计入SLA承诺的统计范围。因此,如果停机时间发生在SLA服务时间之外,则不算超出SLA承诺。
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