工作要求-资源模型中的调节变量:影响员工满意度和绩效的关键因素
工作要求-资源模型中常用的调节变量包括以下几个方面:
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工作控制:工作控制是指员工对工作流程、决策和资源分配的程度。高工作控制可以减轻工作要求对员工的压力和负荷,同时提供更多的资源和自主性,有助于提高员工的工作满意度和工作绩效。
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社会支持:社会支持是指来自领导、同事和组织的情感、信息和实质性的帮助。良好的社会支持可以缓解工作要求带来的压力,提供情感上的支持和实际的帮助,有助于提高员工的工作满意度和工作绩效。
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自我效能感:自我效能感是指个体对自己完成特定任务的能力和信心。高自我效能感可以增强员工应对工作要求的能力,提高工作动力和持久性,有助于提高工作满意度和工作绩效。
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工作认同感:工作认同感是指员工对自己的工作角色和组织的归属感和认同程度。强烈的工作认同感可以增强员工对工作的投入和承诺,提高工作满意度和工作绩效。
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应对策略:应对策略是指员工应对工作要求的方式和方法。积极的应对策略,如问题解决、寻求支持和情绪调节,可以帮助员工有效地应对工作要求,缓解压力,提高工作满意度和工作绩效。
这些调节变量可以影响工作要求和工作资源对员工工作满意度、工作绩效和健康状况的影响程度,从而调节工作要求-资源模型中的关系。
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